공지사항
- 랜선금빵 전 제품은 주문 후 바로 제작이 들어가는 시스템으로 주문 사항 변경이 어렵습니다.
- 주문 후 제품이 완성되는 기간은 평균 10~14일 (주말.공휴일 제외) 정도가 소요 됩니다.
- 모니터 사양에 따라 제품의 컬러와 이미지는 약간 다를 수 있습니다.
- 기재된 제품은 사이즈를 재는 측정방법과 디자인에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
- 랜선금빵 제품은 핸드메이드 제품으로 모니터상 사이즈나 모양에 약간의 오차가 있을 수 있습니다.
- 천연석이 사용된 제품은 원석의 컬러나 패턴, 내표물 등이 일정하지 않을 수 있습니다.
- 천연석의 작은 흠집과 불순물은 합성이 아니라는 증거입니다. 이 점 유의하시고 구입하시기 바랍니다.
착용시 주의사항
- 골드 및 실버제품은 시간과 개인의 보관방법에 따라 자연적으로 색이 변색 될 수 있습니다.
- 샤워나 목욕, 특히 해변이나 바닷가에 가거나 염소 처리된 수영장에 들어가는 경우에는 반드시 주얼리를 벗고 들어가세요.
- 주얼리에 향수를 뿌리거나 크림과 같은 화학물질이 직접 닿지 않게 주의해 주세요.
- 극한 기후나 높은 습도, 직사광선은 주얼리 변색의 원인이 될 수 있으니 주의하여 사용해 주시기 바랍니다.
클리닝
- 부드러운 천을 사용하여 제품이 오염물질이나 습기에 닿았을 때 닦아주세요.
- 실버 제품은 은 세척제를 사용하시면 좋습니다. 공기와 접촉을 피해 밀폐하여 습기가 없는 어두운 곳에 보관하는 것이 좋습니다.
- 단 천연석에는 세척제가 닿지 않게 주의해 주세요.
- 스크래치가 날 수 있는 종이티슈나 페이퍼타월은 사용하지 마세요.
A/S 규정
- 모든 수리는 보증서 지참 시 유/무상으로 가능합니다.
수선가능 여부에 따른 무상 수선
수선이 불가한 경우 동일한 새제품으로 교체
동일 제품 교체가 불가한 경우 동일한 금액대의 타제품으로 대체
- 제품 하자를 제외 한 A/S의 왕복 배송료는 고객님 부담입니다.
- 자세한 사항은 커뮤니티 Q&A에 글 남겨주시기 바랍니다.
교환/반품규정
- [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따라 제품을 수령하신 후 7일 이내 교환/반품을 접수하실 수 있습니다.
단, 아래 사항에 해당하는 경우에는 교환/반품이 불가합니다.
1. 고객님의 요청으로 맞춤 제작(천연석 제품 모두 해당)하거나 제품 사양의 변경, 이니셜 각인이 들어간 제품
2. 제품을 착용하여 착용 흔적이 남았거나 품질 및 포장상태가 훼손 된 경우
3. 제품 수령 후 7일이 경과한 경우 - 교환. 반품으로 인해 발생하는 왕복 배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
1. 편도 3000원 / 왕복 6000원
2. 40만원 이상 제품일 시 분실 보험계약이 체결된 택배사를 반드시 이용해 주셔야 합니다.
물품금액별 택배요금이 상이함으로 반드시 확인하시여 동봉하셔야 됩니다. - 구매로 인해 증정 된 케이스 및 사은품이 있을 경우 교환/ 반품 시 반드시 함께 회수되어야 합니다.
- 제품 품질 불량이 의심되는 경우 랜선금빵에서 제품을 회수하여 검수 후 무상수선해 드리며, 수선이 불가한 경우 동일한 새제품으로 교환해 드립니다.
- 교환/반품은 반드시 Q&A에 글 남겨 주신 후 진행하셔야 됩니다.
보증서
- 랜선금빵은 국내외에서 제조 및 수입 유통하여 공식 판매하는 전 제품의 품질보증을 제공하며, 결함이 발견된 제품은 랜선금빵 규정에 따라 다음과 같이 적용됩 니다.
- 랜선금빵 보증서에 기재되지 않은 사항과 관련하여 분쟁 발생 시 공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결기준에 따라 보상해 드립니다.
공지사항
- 랜선금빵 전 제품은 주문 후 바로 제작이 들어가는 시스템으로 주문 사항 변경이 어렵습니다.
- 주문 후 제품이 완성되는 기간은 평균 10~14일 (주말.공휴일 제외) 정도가 소요 됩니다.
- 모니터 사양에 따라 제품의 컬러와 이미지는 약간 다를 수 있습니다.
- 기재된 제품은 사이즈를 재는 측정방법과 디자인에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
- 랜선금빵 제품은 핸드메이드 제품으로 모니터상 사이즈나 모양에 약간의 오차가 있을 수 있습니다.
- 천연석이 사용된 제품은 원석의 컬러나 패턴, 내표물 등이 일정하지 않을 수 있습니다.
- 천연석의 작은 흠집과 불순물은 합성이 아니라는 증거입니다. 이 점 유의하시고 구입하시기 바랍니다.
착용시 주의사항
- 골드 및 실버제품은 시간과 개인의 보관방법에 따라 자연적으로 색이 변색 될 수 있습니다.
- 샤워나 목욕, 특히 해변이나 바닷가에 가거나 염소 처리된 수영장에 들어가는 경우에는 반드시 주얼리를 벗고 들어가세요.
- 주얼리에 향수를 뿌리거나 크림과 같은 화학물질이 직접 닿지 않게 주의해 주세요.
- 극한 기후나 높은 습도, 직사광선은 주얼리 변색의 원인이 될 수 있으니 주의하여 사용해 주시기 바랍니다.
클리닝
- 부드러운 천을 사용하여 제품이 오염물질이나 습기에 닿았을 때 닦아주세요.
- 실버 제품은 은 세척제를 사용하시면 좋습니다. 공기와 접촉을 피해 밀폐하여 습기가 없는 어두운 곳에 보관하는 것이 좋습니다.
- 단 천연석에는 세척제가 닿지 않게 주의해 주세요.
- 스크래치가 날 수 있는 종이티슈나 페이퍼타월은 사용하지 마세요.
A/S 규정
- 모든 수리는 보증서 지참 시 유/무상으로 가능합니다.
수선가능 여부에 따른 무상 수선
수선이 불가한 경우 동일한 새제품으로 교체
동일 제품 교체가 불가한 경우 동일한 금액대의 타제품으로 대체
- 제품 하자를 제외 한 A/S의 왕복 배송료는 고객님 부담입니다.
- 자세한 사항은 커뮤니티 Q&A에 글 남겨주시기 바랍니다.
교환/반품규정
- [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 따라 제품을 수령하신 후 7일 이내 교환/반품을 접수하실 수 있습니다.
단, 아래 사항에 해당하는 경우에는 교환/반품이 불가합니다.
1. 고객님의 요청으로 맞춤 제작(천연석 제품 모두 해당)하거나 제품 사양의 변경, 이니셜 각인이 들어간 제품
2. 제품을 착용하여 착용 흔적이 남았거나 품질 및 포장상태가 훼손 된 경우
3. 제품 수령 후 7일이 경과한 경우 - 교환. 반품으로 인해 발생하는 왕복 배송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
1. 편도 3000원 / 왕복 6000원
2. 40만원 이상 제품일 시 분실 보험계약이 체결된 택배사를 반드시 이용해 주셔야 합니다.
물품금액별 택배요금이 상이함으로 반드시 확인하시여 동봉하셔야 됩니다. - 구매로 인해 증정 된 케이스 및 사은품이 있을 경우 교환/ 반품 시 반드시 함께 회수되어야 합니다.
- 제품 품질 불량이 의심되는 경우 랜선금빵에서 제품을 회수하여 검수 후 무상수선해 드리며, 수선이 불가한 경우 동일한 새제품으로 교환해 드립니다.
- 교환/반품은 반드시 Q&A에 글 남겨 주신 후 진행하셔야 됩니다.
보증서
- 랜선금빵은 국내외에서 제조 및 수입 유통하여 공식 판매하는 전 제품의 품질보증을 제공하며, 결함이 발견된 제품은 랜선금빵 규정에 따라 다음과 같이 적용됩 니다.
- 랜선금빵 보증서에 기재되지 않은 사항과 관련하여 분쟁 발생 시 공정거래위원회가 고시한 소비자분쟁해결기준에 따라 보상해 드립니다.